在公众号运营中,很多企业陷入一个误区:拼命追求阅读量和关注率,却忽视了粉丝的“信任率”。我们曾服务过一家B2B制造企业,他们公众号有3万粉丝,但每篇文章阅读量不足500,咨询转化几乎为零。而另一家同行,粉丝只有8000,却每月稳定带来30多个有效销售线索