上周,一位做工业设备的老客户张总找我吐槽:销售团队跟了两个月的大单,在最后价格谈判环节崩了。客户丢下一句「你们比XX家贵了15%」就没了下文。张总很困惑——明明前期沟通很顺畅,方案也认可,为什么一到谈钱就卡壳?我问他:「客户在询盘之前,有没有仔细看过你们官网?」他愣了一下:「应该
很多企业老板在网站建设上有一个根深蒂固的误解:把官网当成一张“线上名片”——建好、上线、然后束之高阁。他们期待客户像看广告一样,看一眼就打电话下单。但现实是,客户在决策前会反复搜索、对比、验证,你的官网如果只是一座信息孤岛,根本撑不起这种长周期的信任考验。这就是为什么我们提出一个
你是否也有这样的困惑:网站每天有几百个访客,但询盘量却寥寥无几。销售团队反馈,客户来了之后要么随便看看就走,要么问几句就没了下文。你以为是流量不够精准,于是加大推广预算,结果跳出率依然居高不下。问题到底出在哪里?我们复盘了服务过的300+企业官网后发现一个残酷的事实:90%的企业
您是否有过这样的困惑:官网每天都有访客,但询盘却寥寥无几?业务团队疲于跟进,却总在“客户还在考虑”中错失良机。其实,问题可能不在销售话术,而在于您的官网——它是否像一位专业的销售员,在您休息时依然能精准传递价值、打消疑虑、引导行动?在B2B和实
很多企业网站改版,都是“凭感觉”——觉得这个颜色好看,那个按钮大一点,结果上线后询盘量毫无起色。问题出在哪里?你忽略了访客的视觉动线。访客进入网站后,眼睛会不自觉地被某些元素吸引,从而决定下一步动作。如果引导不当,再好的产品也无人问津。《行动的召唤》一书提出了六大对比原则,看似简